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法治觀

新買江蘇小牛電動車電池被用過?廠家:或因后臺數據出錯

時間:2018-11-16 09:21:41   來源:新京報   閱讀:191   評論:0
內容摘要:  新京報訊(記者 潘聞博)家住朝陽區的姚先生昨日(15日)告訴新京報記者,11月5日他從某電商購買一輛電動車,后發現該車電池已被用過,懷疑廠家以次充好。昨日,廠家一位銷售經理回應記者稱,公司不存在電池以次充好現象,出現電池使用信息記錄,或因后臺數據出現錯誤。......

  新京報訊(記者 潘聞博)家住朝陽區的姚先生昨日(15日)告訴新京報記者,11月5日他從某電商購買一輛電動車,后發現該車電池已被用過,懷疑廠家以次充好。昨日,廠家一位銷售經理回應記者稱,公司不存在電池以次充好現象,出現電池使用信息記錄,或因后臺數據出現錯誤。

  姚先生告訴新京報記者,11月5日,他以3558元從某電商平臺購買一款“青春版”小牛電動車,11月10日第一次給該電動車充電,并通過電動車APP發現,“電池健康”評分為89.6分,在2017年11月2日已有電池耗盡的使用記錄,且有循環使用86次的記錄。姚先生說,昨日中午,其發現APP頁面已無法查看到電池使用記錄等信息。

  昨日,江蘇小牛電動科技有限公司一位銷售經理告訴新京報記者,姚先生已向該公司反映過此問題,有專人與之溝通。

  該銷售經理稱,公司不存在電動車電池以次充好的現象,也不會重新利用舊電池。對于APP為何會顯示電池耗盡及循環使用的記錄,其表示有技術人員在調查處理,具體原因尚不清楚。

  該銷售經理同時表示,姚先生所購“青春版”電動車屬于最低配版,正常情況下無記錄電池使用信息的功能,出現相關記錄,“可能是后臺數據出現了錯誤”。

  對于廠家答復,姚先生稱,打算通過法律途徑解決問題。

  新京報記者 潘聞博


標簽:電池  電動車  新京報  先生  記者  
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